งานหาย
ลูกค้าโทรเข้ามาถาม แล้วไม่มีใครในร้านตอบได้ว่างานอยู่ขั้นตอนไหน ใครถืออยู่ หรือส่งไปแล้วหรือยัง
“งานผมอยู่ไหนแล้วครับ”ระบบบริหารการจัดการร้านป้าย
ร้านป้ายของคุณกำลังโตขึ้นแต่คุณยังบริหารด้วยวิธีเดิมอยู่ไหม
เปลี่ยนทุกขั้นตอนของร้าน — ตั้งแต่รับออเดอร์ ออกแบบ ผลิต จัดส่ง การเงิน จนถึงรายงาน — ให้กลายเป็นระบบเดียวที่เชื่อมต่อกันทั้งหมด
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ออกแบบมาสำหรับร้านป้ายโดยเฉพาะ
ร้านของคุณวันนี้
ร้านของคุณกับ GoFlow
ต้นทุนที่มองไม่เห็นร้านของคุณเสียเงินอยู่ทุกวัน
ร้านของคุณเสียเงินอยู่ทุกวัน
โดยที่ยังไม่รู้ตัว
ไม่ใช่เพราะขายไม่ได้ ไม่ใช่เพราะงานไม่เข้า แต่เพราะข้อมูลของร้านกระจัดกระจายอยู่คนละที่ จนไม่มีใครเห็นภาพทั้งหมดได้ในเวลาเดียวกัน
ผลิตผิด ต้องทำใหม่
ไฟล์ที่ช่างเปิดไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ขนาดคลาดเคลื่อน วัสดุไม่ตรงกับที่ตกลง — เสียทั้งของ เสียทั้งเวลา เสียทั้งความเชื่อมั่น
เจ้าของร้านมองไม่เห็น
วันไหนไม่ได้อยู่ร้าน ก็ตอบไม่ได้ว่าวันนี้ปิดงานไปกี่งาน ส่งมอบไปกี่งาน และลูกค้าจ่ายเงินมาแล้วหรือยัง
พนักงานต้องถามกันไปมา
งานนี้ใครถือ อยู่ขั้นไหน ต่อไปใครทำ — ทุกคำถามคือการหยุดงานของอีกคนหนึ่ง วันละหลายสิบครั้ง
ยอดขายโต แต่กำไรไม่โต
งานเข้ามากขึ้น คนทำงานหนักขึ้น แต่ไม่มีข้อมูลบอกได้ว่ากำไรหายไปที่ขั้นตอนไหน งานประเภทไหนคุ้ม งานไหนไม่คุ้ม
ข้อมูลอยู่กระจัดกระจาย
ออเดอร์อยู่ในไลน์ ราคาอยู่ในกระดาษ ยอดอยู่ใน Excel แบบอยู่ในเฟซบุ๊ก รายละเอียดอยู่ในความจำของคนใดคนหนึ่ง
ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากพนักงานของคุณ
มันเกิดจากการที่ร้านยังไม่มีระบบ
ร้านป้ายที่โตได้จริง
ไม่ได้โตเพราะทำงานหนักขึ้นแต่โตเพราะ
ทุกคนทำงาน
จากข้อมูลชุดเดียวกัน
ขายกราฟฟิคผลิตจัดส่งการเงิน
เมื่อทั้งห้าส่วนนี้เชื่อมต่อกัน
ทั้งธุรกิจก็เริ่มคาดการณ์ได้
ปัญหาไม่ใช่ว่าร้านของคุณงานเยอะเกินไปธุรกิจของคุณยังพึ่งพา
ความจำของคน
มากกว่าพึ่งพาระบบ
เมื่อธุรกิจเริ่มพึ่งพาระบบ
การเติบโตก็ไม่ต้องฝากไว้กับความจำของใครอีก
GoFlowระบบปฏิบัติการเดียว
ระบบปฏิบัติการเดียว
สำหรับร้านป้ายทั้งร้าน
ทุกงานเดินอยู่บนเส้นทางเดียวกัน จากลูกค้าไปจนถึงรายงาน ไม่มีขั้นตอนไหนหลุดออกไปอยู่นอกระบบ
ลูกค้าประวัติงานเก่าครบ
ฝ่ายขายใบเสนอราคา
ออกแบบมีผู้รับผิดชอบทุกงาน
อนุมัติแบบลูกค้ายืนยันในลิงก์
ผลิตคิวงานขึ้นจอ
ตรวจงานตรวจก่อนออกจากร้าน
จัดส่งติดตั้ง / ส่งถึงแล้ว
รับเงินค้างชำระไม่หลุด
รายงานตัวเลขจริงของร้าน
ข้อมูลชุดเดียว
งานหนึ่งงานมีที่อยู่ที่เดียว ไม่ต้องเดาว่าอันไหนคือข้อมูลล่าสุด
ทุกคนเห็นตรงกัน
ฝ่ายขาย กราฟฟิค ช่างผลิต คนส่งของ และเจ้าของร้าน เห็นสถานะเดียวกันจากที่เดียวกัน
อัปเดตทันที
ใครขยับงาน ทุกหน้าจอเห็นพร้อมกัน ไม่ต้องรอใครมาสรุปให้ตอนสิ้นวัน
ทำงานร่วมกัน
ทุกแผนกทำงานอยู่บนงานเดียวกัน
เลือกแผนกเพื่อดูว่าคนหน้างานเห็นอะไร และใช้อะไรทำงานจริง
รับงานเข้าครั้งเดียว ใช้ได้ทั้งร้าน
บันทึกงานตอนคุยกับลูกค้าจบ แล้วงานนั้นเดินต่อเองไปยังกราฟฟิคและฝ่ายผลิต ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ ไม่ต้องส่งต่อในไลน์
ใบเสนอราคาและใบสั่งงาน
ประวัติลูกค้าและงานเก่า
ช่องกรอกที่เรียนรู้คำที่ร้านใช้บ่อย
ลิงก์ติดตามงานส่งให้ลูกค้าเอง
รู้ว่าวันนี้ต้องทำอะไร ตามลำดับไหน
กราฟฟิคแต่ละคนมีคิวงานของตัวเอง เรียงตามกำหนดส่งจริง ไม่ต้องรอใครมาบอก และไม่มีงานไหนตกหล่นเพราะไม่มีเจ้าภาพ
คิวงานของฉัน เรียงตามกำหนดส่ง
ไฟล์งานและเวอร์ชันล่าสุดอยู่ในงาน
ทุกงานมีผู้รับผิดชอบชัดเจน
ส่งแบบให้ลูกค้าอนุมัติผ่านลิงก์
คิวผลิตขึ้นจอ ไม่ต้องเดินมาถาม
ติดจอไว้หน้าห้องผลิต ทุกคนเห็นว่างานไหนต้องออกก่อน งานไหนเลยกำหนด และหน้าตางานเป็นอย่างไร โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์
จอแสดงคิวผลิต (TV Board)
เห็นภาพงานก่อนลงมือ
งานเลยกำหนดเด่นชัดจากระยะไกล
ขั้นตอนถัดไปของแต่ละงาน
รู้ว่าวันนี้ต้องออกไปที่ไหน
งานที่ผลิตเสร็จเข้าคิวจัดส่งเอง พร้อมที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และสิ่งที่ต้องเก็บจากลูกค้า — ปิดงานได้จากมือถือหน้างาน
คิวส่งมอบและติดตั้งของวันนี้
ปิดงานจากมือถือหน้างาน
แนบรูปงานติดตั้งเป็นหลักฐาน
เห็นยอดที่ต้องเก็บก่อนออกรถ
ไม่มีงานไหนส่งแล้วลืมเก็บเงิน
ทุกงานที่ส่งมอบแล้วจะขึ้นรายการค้างชำระเองจนกว่าจะปิดยอด เงินสดหน้าร้าน เงินโอน และค่าแรงพนักงาน อยู่ในระบบเดียวกัน
ค้างชำระและการเก็บเงิน
รายรับรายจ่ายและเงินสดหน้าร้าน
ค่าแรงและสลิปเงินเดือน
สรุปรายเดือนที่ตรงกับงานจริง
เปิดหน้าเดียว รู้ทั้งร้าน จากที่ไหนก็ได้
ไม่ต้องอยู่ร้านก็ตอบได้ว่าวันนี้ปิดงานไปกี่งาน ส่งมอบไปกี่งาน เก็บเงินได้เท่าไหร่ และงานไหนกำลังจะเลยกำหนด
ภาพรวมร้านแบบเรียลไทม์
ยอดขาย กำไร และงานต่อคน
ดูได้จากมือถือทุกที่
เทียบผลงานระหว่างสาขา
สิ่งที่เปลี่ยนไปในร้านอะไรเปลี่ยนไปในร้านของคุณ
อะไรเปลี่ยนไปในร้านของคุณ
เมื่อทุกอย่างอยู่ในระบบเดียว
คำถามที่ควรถามไม่ใช่ระบบทำอะไรได้ แต่คือร้านของคุณเปลี่ยนไปอย่างไร
ทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรต่อ
ไม่ต้องมีใครหยุดงานเพื่อไปถามว่างานอยู่ขั้นไหน หรือใครถืออยู่
ร้านเดินต่อได้ แม้เจ้าของไม่อยู่
เห็นสถานะจริงได้ทันทีจากที่ไหนก็ได้ แทนการโทรถามทั้งวัน
เจอความผิดพลาดก่อนที่จะต้องทำใหม่
ทุกขั้นตอนมีร่องรอย ย้อนดูได้ว่าอะไรพลาดไปตรงไหน ก่อนงานจะออกจากร้าน
พนักงานใหม่ทำงานเป็นเร็วขึ้น
วิธีทำงานอยู่ในระบบ ไม่ได้อยู่ในหัวของพนักงานคนเก่าเพียงคนเดียว
ร้านพร้อมโตขึ้นอีกขั้น
ทีมโตขึ้น แต่ความสับสนไม่โตตาม
ทุกแผนกตอบลูกค้าตรงกัน
ฝ่ายขาย กราฟฟิค และฝ่ายผลิต ไม่ให้คำตอบที่ขัดกันเองอีก
หน้าจอจริงของเจ้าของร้าน
เปิดหน้าเดียว รู้ทั้งร้าน
ตัวเลขที่เจ้าของร้านต้องรู้ทุกวัน อยู่บนหน้าเดียวกัน และตรงกับงานจริงในระบบเสมอ
จอแสดงคิวผลิต
หน้าห้องผลิต ไม่ต้องเดินมาถามอีก
ติดจอไว้หนึ่งจอ แล้วให้คิวงานพูดแทน — งานไหนต้องออกก่อน งานไหนเลยกำหนด เห็นได้จากอีกฝั่งของห้อง
ก่อน
ไวท์บอร์ด กระดาษ และการโทรถาม
เขียนแล้วลบ ลบแล้วลืม ใครไม่ได้เดินผ่านก็ไม่รู้ และไม่มีใครรู้ว่าอันไหนอัปเดตล่าสุด
หลัง
จอแสดงคิวผลิตของ GoFlow
อัปเดตเองจากงานจริง เห็นภาพงานก่อนลงมือ และงานที่เลยกำหนดเด่นขึ้นมาเองโดยไม่ต้องมีใครเขียน
เวลาของคุณหายไปไหนเวลาส่วนใหญ่ของเจ้าของร้าน
เวลาส่วนใหญ่ของเจ้าของร้าน
หมดไปกับการตามงาน ไม่ใช่การโตของร้าน
แถบยิ่งยาว ยิ่งเป็นเวลาที่คนในร้านต้องเสียไปกับงานนั้น — ตัวเลขเป็นภาพประกอบสัดส่วนในหนึ่งวันทำงาน
ไม่มีระบบ
หนึ่งวันของเจ้าของร้านและหัวหน้างาน
เหลือเวลาไปพัฒนาร้านเกือบไม่มี
มี GoFlow
งานเดิม แต่ข้อมูลเดินมาหาคุณเอง
เหลือเวลาไปพัฒนาร้านทั้งวัน
เริ่มต้นใช้งาน
สามวัน ร้านของคุณเดินอยู่บนระบบ
ไม่ต้องหยุดรับงาน ไม่ต้องรื้อวิธีทำงานเดิมทิ้งทั้งหมดในวันเดียว
1วันที่
นำข้อมูลลูกค้าเข้าระบบ
ส่งรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่มาให้ทีมงาน แล้วเรานำเข้าให้ ไม่ต้องพิมพ์ใหม่ทีละราย
- นำเข้าจาก Excel ที่ร้านใช้อยู่
- เก็บงานเก่าไว้เป็นประวัติ
2วันที่
ตั้งค่าร้านให้ตรงกับวิธีทำงานจริง
ตั้งขั้นตอนงาน ประเภทงาน ทีมงาน และสิทธิ์ของแต่ละคน ให้เหมือนที่ร้านทำอยู่ทุกวัน
- ขั้นตอนงานปรับได้ตามร้าน
- กำหนดสิทธิ์เห็นข้อมูลรายคน
3วันที่
เริ่มรับงานจริงบนระบบ
งานใหม่เข้าระบบตั้งแต่วันนี้ พนักงานเรียนรู้จากงานจริง ไม่ต้องอบรมแยก
- สอนใช้งานพร้อมกันครั้งเดียว
- มีทีมงานช่วยดูให้ในสัปดาห์แรก
GoFlow ต่างจากเดิมอย่างไรไม่ได้เทียบกับเจ้าอื่น
ไม่ได้เทียบกับเจ้าอื่น
เทียบกับวิธีที่ร้านทำอยู่ทุกวันนี้
| เรื่อง | แบบเดิม LINE · กระดาษ · Excel | GoFlow |
|---|---|---|
| ข้อมูลลูกค้าและงานอยู่ที่เดียว ค้นเจอทุกครั้ง | อยู่กระจัดกระจาย | ทำได้ |
| ติดตามสถานะงานรู้ได้ทันทีว่าอยู่ขั้นไหน ใครถือ | ต้องเดินไปถาม | ทำได้ |
| ขั้นตอนงานที่บังคับลำดับได้ไม่มีงานข้ามขั้นแบบเงียบ ๆ | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
| จอแสดงคิวผลิตทั้งห้องเห็นคิวเดียวกัน | ไวท์บอร์ด | ทำได้ |
| เห็นภาพงานก่อนลงมือผลิตลดผลิตผิดไฟล์ ผิดแบบ | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
| คิวงานรายคนกราฟฟิคและช่างรู้ว่าวันนี้ทำอะไร | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
| การเงินที่ผูกกับงานจริงส่งแล้วยังไม่เก็บเงิน ระบบไม่ปล่อยผ่าน | คีย์ซ้ำใน Excel | ทำได้ |
| รายงานที่ตรงกับงานจริงไม่ต้องรอใครมาสรุปให้สิ้นเดือน | ทำมือทีหลัง | ทำได้ |
| ออกแบบมาสำหรับร้านป้ายโดยเฉพาะไม่ใช่ระบบทั่วไปที่ต้องดัดให้เข้ากับร้าน | ทำไม่ได้ | ทำได้ |
มองไปข้างหน้าอีกสามปีข้างหน้า
อีกสามปีข้างหน้า
ร้านของคุณจะเป็นแบบไหน
คำถามนี้ไม่ได้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ แต่เกี่ยวกับว่าร้านของคุณจะโตต่อได้ง่ายขึ้นหรือยากขึ้น
ทำต่อด้วย LINE และ Excel
- ลูกค้ายังต้องถามทุกครั้งว่างานถึงไหนแล้ว
- เจ้าของร้านยังต้องอยู่ที่ร้านแทบทุกวัน
- งานยังหลุดเป็นระยะ และไม่มีใครรู้ว่าหลุดตรงไหน
- กำไรหายไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีตัวเลขบอก
- ยิ่งงานเยอะ ยิ่งโตยาก เพราะทุกอย่างผูกกับคน
ร้านโตขึ้น แต่ความวุ่นวายโตเร็วกว่า
โตไปกับ GoFlow
- ทุกคนทำงานจากข้อมูลชุดเดียวกัน
- การผลิตและการส่งมอบคาดการณ์ได้
- เจ้าของร้านบริหารได้จากที่ไหนก็ได้
- เพิ่มคน เพิ่มสาขา โดยไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงาน
- ตัดสินใจจากตัวเลขจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
ร้านโตขึ้น และโตได้ง่ายกว่าเดิม
พร้อมให้ร้านของคุณ
เดินอยู่บนระบบเดียวหรือยัง
เริ่มจากทดลองใช้ฟรี ไม่ต้องติดตั้งอะไร ไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ร้าน
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใช้งานผ่านเบราว์เซอร์เริ่มใช้ได้ภายในไม่กี่นาที